„Bei unserer Produktauswahl für einen Service Desk waren folgende Punkte entscheidend: Flexibles Ticket-Handling, gute Workflow-Unterstützung, mittelstandsgeeigneter Gesamt-Ansatz, offene Schnittstellen und selbsterklärendes Customizing. Der i-net HelpDesk hat uns schnell überzeugt, auch wegen des persönlichen Supports.“ (Karl Weinberger, Leiter IT, EFAFLEX GmbH & Co.KG)